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[多选题]

规划和完善电子商务平台功能的工作内容包括()。

A.根据业务目标规划电子商务平台功能

B.根据业务策略调整电子商务平台功能

C.根据业务流程规划电子商务平台

D.改进和完善电子商务平台

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第1题
电话外呼工作的开展应以功能完善的业务支撑系统为基础,协调公司相关服务渠道(包括电子渠道及实体渠道)和必要的外部资源,为目标客户提供“全程无缝”的营销服务。上面描述的是外呼的哪一原则()?

A.集中运营原则

B.信息透明原则

C.服务协同原则

D.服务先行原则

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第2题
完善营业厅综合服务平台,工作内容包括()

A.实现营业厅业务的系统全覆盖、营业厅服务设备资产全生命周期管理

B.推动供电营业厅业务管理规范落地,与线上营业厅形成互补

C.完善标准化营业厅监督考核体系

D.强化营业厅产品展示、服务体验功能。

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第3题
在B2C电子发票系统业务模型中,关于电子商务平台的功能,下列说法不正确的是()。

A.买方通过电子商务平台查验电子发票

B.卖方通过电子商务平台销售商品

C.卖方通过电子商务平台开具电子发票

D.电子商务平台把电子发票传递给买方

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第4题
O2O营销模式的要素主要包括()。
O2O营销模式的要素主要包括()。

A.O2O电子商务平台

B.线下实体商家

C.消费者

D.在线支付

E.资本

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第5题
《导则》在文明施工和现场管理的基础上,有针对性地加强了环境保护工作。从项目经理进行环境管理策划、制定环境管理目标开始,细化和完善了环境管理()、组织机构建立、污染应对等关键性内容,提高了环境保护在项目管理环节中的地位。

A.规划制度

B. 总体规划

C. 规划大纲

D. 实施规划

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第6题
根据电子支付法律制度的规定,电子支付的法律关系主体包括()。

A.银行

B.发端人

C.受益人

D.电子商务平台经营者

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第7题
目前《软件和信息技术服务业企业业务收入情况》(IV510表)中,“日常运维及运营服务收入”指标主要包括()。

A.运行维护服务

B.平台运营服务

C.电子商务平台技术服务

D.云加工服务收入

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第8题
电子商务平台淘宝天猫搜索排名影响因素包括:()。

A.推广量

B.服务

C.店铺等级

D.店铺用户数

E.店铺优化

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第9题
税式支出管理职责中,属于市税式支出领导小组办公室工作职责的有()。

A.负责规划、组织、实施全市的税式支出管理试点工作

B.负责税式支出管理信息系统维护,及时调整、充实指标体系,不断提升、完善、拓展信息系统功能

C.负责全市税式支出信息的汇总、分析、审核、催报,受理纳税人及税式支出对象在系统中反映的政策诉求、工作咨询及举报投诉等

D.负责按照《暂行办法》要求,对各县区、市税式支出领导小组各成员单位、各协管单位、各行政事业单位工作开展情况进行调度、督导、考核和评价

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第10题
项目管理计划中用于质量规划的内容有项目基准,其中包括,进度基准、成本绩效基准和()。

A.工作分解结构

B.WBS词典

C.检查工具

D.范围基准

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