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[单选题]

茶艺师导购时必须做到(),现场反应敏捷。

A.眼快

B.嘴快

C.手快

D.观察入微

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第1题
茶艺师导购时必须做到(),现场反应敏捷。

A.手快

B.观察入微

C.嘴快

D.眼快

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第2题
茶艺师在具体的导购、推销工作中,必须摸清顾客心理,热情有度,见机行事。()
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第3题
茶艺师应以信誉服务,应做到遵守承诺,说到做到,涉及信誉之事都不可马虎。()
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第4题
茶艺师应对所有客人热情,周到,做到(),迅速上前服务。

A.“随叫随到”

B.“热情服务”

C.“招呼及时”

D.“问有答声”

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第5题
茶艺师培训场地设备必须包括教学需要的标准教室及实际操作的()。

A.评茶室

B.品茗室

C.教室

D.实验室

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第6题
钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须熟练掌握对不同茶品地沏泡方法。()
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第7题
钻研业务、()具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须熟练掌握不同茶品的沏泡方法

A.精益求精

B.尽心尽职

C.提高竞争力

D.真诚守信

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第8题
茶艺师在待机接待时,要善于观察顾客,对顾客进行准确的定位,以求把服务做好、做活。()
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第9题
茶艺师接待年轻时尚的女性宾客时,可为其推荐包装新颖,有时代感的茶品。()
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第10题
抢救病人时对护士的要求()

A.熟悉抢救药品,仪器及药物存放位置,必须心中有数,保证仪器和药物及时应用

B.抢救病人时沉着、冷静。准确,头脑清楚,反应敏捷

C.发现病人异常情况,在第一时间通知医生

D.心跳呼吸骤停时,不许离开病人以便采取急救措施一边呼救

E.护士要掌握各种抢救仪器及物品药品的使用

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第11题
抢救时对护士的要求()

A.了解病人的病情,知道现在工作区域内发生了什么事情,知道自己该做什么

B.熟悉抢救物品,仪器及药物存放的位置,必须心中有数,保证仪器和药物及时应用

C.抢救病人时护士要沉着、冷静、准确,头脑清楚,反应敏捷

D.发现病人出现异常情况,在第一时间通知医生。心跳呼吸骤停时,不允许离开病人,一边采取急救措施一边呼叫

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