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第7题
“医生既要有一双温暖的手，又要有一颗柔软的心，还要有高超的技术;既要与患者心换心，体验患者的感受，又要尊重生命规律”。体现了医务人员必须具备那一条技能要素：（)。
A.人文素养
B.专业素质
C.语言技巧
D.社会阅历
第8题
酒吧根据工作需要，新招聘了一批员工，从事酒吧服务工作。 这些员工上岗前，需要进行为期一周的专业培训，作为培训者，你正在制定新员工的培训计划，在培训内容上，你认为应该做哪些准备？请从下列选项中选出你认为正确的做法()。
A.酒水知识与酒水服务知识
B. 鸡尾酒调制方法与技巧
C. 酒吧运行的基本规范和要求
D. 服务礼仪与沟通技巧
E. 酒吧服务突发事件应对方法与技巧
第9题
临床带教老师素质要求：（）
A.专业思想牢固、责任心强，具备良好的工作态度和职业行为
B.热爱带教工作，具有较强的教学意识，业务水平高，临床经验丰富
C.关心爱护学生，具有一定的组织及管理能力，能严格要求学生
D.有较好的沟通技巧、较强的语言表达能力和教学讲课能力
