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[主观题]

王卡用户如何办理解除40GB流量封顶?()

A、可以通过拨打10010客服热线,或者登陆中国联通手机营业厅通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶,办理解除40GB封顶,办理成功后会有短信通知

B、通过中国联通手机营业厅--服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务-办理解除40GB封顶

C、发送短信“KTBXLL”到10010也可以办理解封

D、手厅:服务-查询-我的基本信息-流量封顶设置

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第1题
腾讯王卡推出流量自动解除封顶服务,用户申请一次,()个月之内无需再次办理“解除流量封顶服务”。

A.3

B.6

C.12

D.18

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第2题
腾讯王卡流量封顶后可以解除封顶继续上网。()
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第3题
以下关于畅听王卡的说法,正确的有()

A.暂不支持改号服务

B.小程序主叫,需使用畅听王卡流量,也可使用WiFi,可使用其他卡槽流量

C.畅听王卡开户继承该用户资料名下其他移网业务账号的信用额度

D.畅听王卡激活后可选择办理王卡宽带、微信低余额代扣、流量解封业务、亲情卡等

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第4题
冰激凌套餐398档及其主、副卡套餐用户,用户当月全部国内数据总流量达到40GB后,上网速率将降至最高7.2Mbps()
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第5题
49元流量王副卡目前可以办理2张,副卡资费标准是___元/张/月。

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第6题
单移转移移融合目标客户:传统移网主套餐可办理()用户,()、宝卡系用户。

A.5G、2I王卡

B.4G、2I王卡

C.副卡、2I王卡

D.亲情卡、2I王卡

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第7题
移动用户办理携出,但是有宽带捆绑业务无法办理的处理技巧是()

A.沟通了解用户是否有宽带业务的使用需求,引导用户使用联通融合业务

B.强化宽带网络及服务优势,加深用户携出及取消宽带业务的意愿

C.协助用户办理融合业务,含宽带及主卡

D.引导用户通过到友商营业厅解除宽带捆绑、办理移网号码携出加入融合副卡

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第8题
亲情卡下单不需要满足以下哪项条件()。

A.亲情卡身份必须与主卡身份信息一致

B.办理亲情卡受一证五户的限制

C.腾讯王卡用户可以通过手机营业厅APP下单申请亲情卡

D.可以通过码上购现场受理下单申请亲情卡

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第9题
沃派星燃卡套餐默认开通流量封顶服务,每月使用流量总量达___时系统将自动关闭数据网络。

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第10题
畅爽冰激凌5G套餐流量封顶费用包含:按套餐外资费收取的上网流量费,不含用户订购的各种流量包费用。()
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第11题
畅爽冰激凌5G套餐流量封顶描述正确的是()

A.为规避用户产生高额流量费用,畅爽冰激凌5G套餐当月套餐外流量消费600元封顶

B.封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费,不含用户订购的各种流量包费用

C.当月套餐外流量消费达到封顶值(600元)则暂停当月上网服务,次月自动开通

D.如用户当月申请继续使用(申请流程同4G),则继续提供服务,按照套外资费标准计费

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