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[单选题]

僵局导致谈判者双方头脑不冷静时,可以()

A.继续相互对峙

B.继续进攻

C.暂停谈判

D.放弃谈判

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第1题
谈判者往往把对方作为对手,特别是当谈判陷入僵局时,双方争执不下,更容易产生一定的抵触心理。()
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第2题
浓烟中迷失方向时的自救避险方法()

A.利用通信工具、灯光或大声呼喊向外部救援人员发出求救信号,指示救援方位

B.冷静回想进入时走过的路线,趴在地上听声音或风的流动方向,估算是否有足够沿原路返回的空气呼吸器的存量

C.无法沿原路返回时,应摸着墙壁向温度低、烟雾稀的方向运动。遇到出水的消防水带,应沿水带运动

D.尽量不要脱下呼吸器面罩。无法呼吸必须脱下时,要尽量保持低姿势行动

E.保持清醒头脑,坚定逃生的信念,冷静思考逃生对策

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第3题
谈判僵局的出现会对谈判双方的情绪产生良好影响。()
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第4题
谈判之所以陷入僵局,很大程度上是因为双方在关键问题上不能达成一致,互不相让。()
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第5题
处理谈判僵局最有效的途径是()。

A.邀请高级别领导人介入谈判

B.将导致谈判僵局的因素消失在萌芽状态

C.当谈判僵局出现后再磋商

D.僵局出现后撤换谈判人员

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第6题
为时幼儿情绪安定愉快,应当营造温暖、轻松的心理环境,让幼儿形成安全感和信赖感,以下哪一个种行为较不恰当()。

A.保持良好的情绪状态

B.以欣赏的态度对待幼儿。注意发现幼儿的优点,接纳他们的个体差异,可以简单与同伴做横向比较

C.幼儿做错事时要冷静处理,不厉声斥责,更不能打骂

D.以积极、愉快的情绪影响幼儿

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第7题
《中华人民共和国民法典》规定的“离婚冷静期制度”不仅适用于婚姻登记机关为双方自愿协议离婚而
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第8题
为了消除因未达账项而导致的不相符,应根据双方核对后发现的未达账项,编制____________________
____,据以调节双方的账面余额。

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第9题
作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突()。

A.分清矛盾冲突的性质

B.要注意调节冲突的技巧

C.要充分听取双方的意见

D.冷静公证、不偏不倚

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第10题
当客户态度不好时,切记不要把自己融入对方的情绪中,回答客户问题时要保持冷静、耐心和热情,充分体现客户至上的宗旨。()
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第11题
在分析案例过程时,可以采取()确定关键点。

A.演绎法

B.反证法

C.头脑风暴法

D.逻辑推导

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