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[单选题]

储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费()。

A.上一季度评级未达VIP标准

B.上一季度评级未达VIP标准,而又未申请撤销VIP卡

C.上一个月评级未达VIP标准

D.上一个月评级未达VIP标准,而又未申请撤销VIP卡

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第1题
储蓄类国债承销机构严禁提前预约销售或向特定投资者(包括VIP客户)优先出售国债;不得利用国债名义揽储,将国债产品与其他投资产品“捆绑”销售。()
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第2题
对VIP客户符合人民币小额个人活期存款账户条件的,也要收取人民币小额个人活期存款账户管理费,并按人民币小额个人活期存款利率计息。()
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第3题
智慧柜台办理银行卡即挂即开需收取的手续费5元以及卡工本费10元从挂失账户扣收。VIP客户免收手续费及工本费,磁条卡换芯片卡收取工本费10元,如账户可用余额不足以支付费用不能发起即挂即开换卡。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
按照小额支付系统通存通兑业务的规定,在我社账户信息查询业务的交易处理中,以下对业务收费的描述不正确的是()。

A.该交易需在成功查询账户信息后开展

B.执行“[492026]手工收取手续费”交易进行收取

C.根据规定的费率进行收取客户手续费

D.客户办理通存通兑业务时,可获得三次免费查询账户信息的服务

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第5题
建行卡客户在异地建行ATM取款,下列收费哪些是正确的()。

A.建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低1元,最高10元收取。

B.建行卡在省外异地建行的ATM上取款,按每笔取款金额的1%收取,最低2元,最高100元人民币。

C.建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低2元,最高10元收取。

D.建行VIP客户享受优惠服务,建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠,白金卡客户可享受5折优惠。

E.我行自助设备单笔最高可取5000元,实际单笔最高手续费50元

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第6题
通存往账报单状态为“已成功”时,以下说法正确的有()。
通存往账报单状态为“已成功”时,以下说法正确的有()。

A.通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章留存

B.客户回单加盖有关业务印章交客户

C.通存业务手续费另行收取。

D.系统签退

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第7题
短信群发适用于以下哪些场景?()

A.大促活动开始前

B.店铺周期上新日

C.会员积分兑换周

D.高级VIP客户回访

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第8题
金融理财师对客户的信息披露不包括以下哪个选项?() A 、关于所收取报酬的明确及合理的说明 B 、

金融理财师对客户的信息披露不包括以下哪个选项?()

A 、关于所收取报酬的明确及合理的说明

B 、金融理财师的联系方式

C 、客户在了解服务合约的范围及性质时可能需要了解的其他相关信息

D 、金融理财师本人目前的投资组合情况

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第9题
VIP卡的有效期为(),过期作废。VIP卡到期后,须重新验证客户资格,对符合VIP标准的客户须重新换发新的VIP卡。

A.一年

B.二年

C.三年

D.十年

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第10题
CRM系统客户特征中,只要客户签约了薪增利,智能储蓄特征就会点亮。()
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第11题
以下哪种情况可享受免费礼品包装服务()

A.铂金卡客户当天无数次

B.金卡客户当天1次

C.非VIP/银卡顾客当天消费满100元及以上

D.金额小于100元(如儿童表)的可不回访

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