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[判断题]

客户申请信用卡临时额度调整可以通过拨打400客服电话办理。()

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第1题
客户通过柜面、自助银行、移动展业渠道提交开户申请时,应当场拨打客户联系电话核实电话的真实性。可以代理的开户业务,在办理代理开户时,可以不核实代理人联系电话的真实性()
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第2题
个人网银客户可以通过拨打客服电话(95566)注销网银。()
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第3题
客户通过自助设备办理的24小时后到账的汇款业务,客户可在汇款发起后24小时内,申请撤销汇款,具体撤销方式为()

A.汇出方与汇入方均为我行账户的,客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销,或拨打95580客服电话申请撤销汇款

B.汇出方为我行账户的跨行汇款,客户可以在全国任一网点凭原交易凭证及密码办理撤销,或客户可以拨打95580客服电话申请撤销汇款

C.汇出方为他行账户的,客户需咨询发卡行进行撤销处理

D.汇出方为我行账户的,客户需咨询交易行进行撤销处理

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第4题
3G用户可以到营业厅或拨打客服热线办理临时信用额度调整。()
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第5题
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第6题
“新冠肺炎”肆虐,公司迟迟不复工,房贷、车贷压得你喘不气来。“坐吃山空”的你收到信息“专业提升信用卡透支额度,详情咨询王经理130******”,这时的你应该怎么办()

A.信用卡额度不够用了,赶紧试试看

B.这种短信最后的目的就是为了让我付钱,直接删除不理

C.不清楚自己是否符合条件,给对方回电话询问如何办理

D.拨打自己信用卡的银行客服电话询问

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第7题
下列关于调高临时信用额度的叙述中,不正确的是()。

A.需要使用较高信用额度时,可以提前进行电话申请调高临时信用额度

B.调高的临时信用额度一般在30天内有效,到期后信用额度将自动恢复为原来的额度

C.附属卡持卡人的信用额度由主卡设定,信用卡中心不能为附属卡持卡人调整额度

D.调高临时信用额度后,超额使用部分应加收手续费。且能享受循环信用的便利

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第8题
用户需要联系京东客服时,我们可以直接引导买家拨打京东400的电话。()
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第9题
信用卡客户申请永久额度调整,需提示“一经申请不得撤销”。()
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第10题
普惠金融隐形卡办理后,客户若需补制实体卡,需向发卡行提起正式申请,无法通过96336电话客服自助办理()
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