题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
大堂内客人主要活动区域的地面、墙面、吊灯等应以()为主,以烘托出豪华热烈的气氛。
A.冷色调
B.暖色调
C.中性色
D.鲜艳色
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A.冷色调
B.暖色调
C.中性色
D.鲜艳色
A.保持地面大理石无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾
B.大堂内的其它部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座、摆件等,保持光亮、整洁,无灰尘
C.玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损
D.大堂内烟缸,保持光亮,无烟灰迹、无痰迹
E.绿植应保持旺盛,无污渍、灰尘、枯黄,盆内无杂物、落叶,枝叶无破损
A.收到传真,核准客人姓名、房号、付款方式等
B.如客人不在房间,填写留言单,由行李员送入客房
C.填写“传真条件接收统计记录表”
D.遇有疑难,立即与总台、大堂副理联系
E.电话通知客人,并告知可由行李员送至房间