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[单选题]

服务管理系统组成部分中()思想为系统的核心。

A.文化和主导思想

B.服务提供系统

C.组织形象

D.服务概念

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第1题
“从各类服务系统中抽象出其内在的本质规律,建立一套服务模型及其理论,指导服务系统的设计、构建与运作”,此目标描述属于服务学三大组成部分的哪一部分?()

A.服务科学

B.服务计算

C.服务工程

D.服务管理

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第2题
教学设计在教育技术中的地位,以下理解正确的是()

A.是教育技术的重要组成部分

B.教学设计使用的设计思维和系统方法贯穿于整个教育技术的理论和实践

C.不重要

D.可以说教学设计是教育技术理论的核心部分

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第3题
客户管理必须以营销思想为支撑。()
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第4题
()是国家信息安全基础设施的一个重要组成部分,目标是向用户和应用程序提供授权管理服务,提供用户身份到应用授权的映射功能,提供与实际应用处理模式相对应的、与具体应用系统开发和管理无关的授权和访问控制机制,简化具体应用系统的开发与维护

A.PKI

B.PMI

C.PQI

D.PIM

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第5题
IVR是客户服务中心的重要组成部分,实际是一个“提供自助服务的话务员”,通过IVR,用户可以利用音频按键电话或语音输入信息,从该系统中获得预先录制的数字或合成语音信息。()
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第6题
下列关于计算机硬件系统组成部分的描述中,正确的是()

A.输入设备、中央处理器和输出设备

B.处理器芯片、母板、机箱、键盘、鼠标和显示器

C.输入设备、处理设备、有线通信设备、无线通信设备、存储设备和输出设备

D.操作系统、服务软件、键盘、主机、鼠标和打印机

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第7题
乘客信息服务系统是城市智能公交系统的重要组成部分之一。()

乘客信息服务系统是城市智能公交系统的重要组成部分之一。()

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第8题
中断是嵌入式系统中重要的组成部分,这导致了很多编译开发商提供一种扩展—让标准 C 支持中断。

中断是嵌入式系统中重要的组成部分,这导致了很多编译开发商提供一种扩

展—让标准 C 支持中断。具代表事实是,产生了一个新的关键字__interrupt。

下面的代码就使用了__interrupt 关键字去定义了一个中断服务子程序(ISR),

请评论一下这段代码的。

__interrupt double compute_area (double radius)

{

double area = PI * radius * radius;

printf(" Area = %f", area);

return area;

}

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第9题
中断是嵌入式系统中重要的组成部分,这导致了很多编译开发商提供一种扩展—让标准C支持中断。具

中断是嵌入式系统中重要的组成部分,这

导致了很多编译开发商提供一种扩展—让标准C

支持中断。具代表事实是,产生了一个新的关键字

__interrupt。下面的代码就使用了__interrupt关键字

去定义了一个中断服务子程序(ISR),请评论一下这

段代码的。

__interrupt double compute_area (double

radius)

{

double area = PI * radius * radius;

printf(" Area =%f", area);

return area;

}

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第10题
在关于流程改进的主张及研究成果中,()以哈默和钱皮的流程再造思想为代表。

A.渐进式流程改进

B.后退式流程改进

C.激进式流程改进

D.前进式流程改进

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第11题
()是指内部审计部门、内部审计人员应在不违背法规、制度的前提下,灵活处理人际关系,用“双赢”的思想为指导,解决审计中发现的问题,提高内部审计效率。

A.独立性

B.灵活性

C.客观性

D.重要性

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