如果结果不匹配，请 
更多“每间隔钟电联客户一次，客户三次未接，配送员现场报备大区客服，…”相关的问题
第3题
案例：1、情况说明，装维以用户不接电话发起改约申请上传;改约凭证为通话记录截图;2、省调核实情况：用户告知师傅有一个月没有与其联系了，师傅手机上也没有未接电话，客户情绪有点大，要求马上派人安装。此工单多次以客户未接电话发起改约，系统上传通话记录截图系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些？()
A.未及时预约
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
第4题
把握好服药的时间间隔下列说法错误的是（）
A．每日一次（qd）每日清晨或晚上，并保持每天在同一时间
B．每日两次（bid）每日的早晨晚上各一次，相隔约12小时
C．每日三次（tid）每日三次就是三餐前后
D．一天四次（qid）既是将一天24小时平均分成4段，每6小时服药一次
第5题
如果因客户关机、停机等原因没有能成功联系上客户的，应在时限内不少于三次联系客户，联系间隔时间在()以上，如确实无法联系上的，可采用短信方式告知。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.6小时
第11题
售后问题客户不愿申请售后单，该如何处理？（)
A.反复告知客户只能申请售后单直至客户妥协
B.致歉安抚后提议让客户提供联系方式反馈售后电联并备注好
C.客户听不懂人话，不用理睬
D.质问客户到底想怎么处理
