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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行()

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非空调列车行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不()。

A.超载

B.超宽

C.偏载

D.超限

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,换装统一,衣扣拉链整齐。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,包裹套一年清洗一次,保持干燥整洁。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,公共区域的电源插座不允许旅客使用。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,使用地方话,表达准确,口齿清晰。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,对旅客的配合与支持,不予理睬。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,始发开车后电茶炉水开。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,车辆外观整洁,内外部油漆无剥落、褪色、流坠。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。()
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