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[单选题]

《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》(上铁客〔2019〕29号)规定,要做好药箱管理,定期清点药品、器械,并根据消耗情况,及时进行请领,做到(),补充及时,确保药品、器械有效。

A.正确登记

B.登记规范

C.及时登记

D.记录规范

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第1题
《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通
知》(上铁客〔2020〕178号)规定,车站工作人员收到旅客递交的理赔材料后,应当面清点,并向旅客出具()。

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第2题
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》(上铁客〔2019〕29号)规定,特殊重点旅客服务交接簿编号栏为8位数字,中间3位为()。

A.局顺

B.顺序编号

C.车站编号

D.日期编号

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第3题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:铁路运输企业通过()、()、()向旅客发售铁路电子客票。

A.12306.cn网站

B.车站售票窗

C.动车组列车

D.铁路客票销售代理点

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第4题
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》(上铁客〔2019〕29号)规定,未设置旅客服务中心的,其服务功能归口()。

A.客运值班室

B.值班站长室

C.值班主任窗

D.客运值班室或雷锋服务站

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第5题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,站段应在实名制车站售票场所设立(),为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,站段应在实名制车站售票场所设立(),为无法出示有效身份证件的旅客办理临时身份证明。

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第6题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到()换取报销凭证;超过30日时通过()办理。

A.动车组列车

B.铁路客票销售代理点

C.车站售票窗

D.铁路12306客服

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第7题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:车站售票窗☐、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供(),不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的手机号码。

A.购票信息单

B.电子凭证

C.纸质车票

D.报销凭证

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第8题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:购买铁路电子客票的
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第9题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:铁路运输企业通过123
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第10题
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》(上铁客(20191474号)通知规定:集
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