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[判断题]

依据信息载体的异同,沟通可以分为言语沟通和非言语沟通。言语沟通可细分为行动沟通和书面沟通两种方式。()

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第1题
以下关于有效沟通描述错误的是()。

A.信息传递的第一载体就是语言,如果你的言语清晰准确,你的听众会更能理解你的意思

B.我们把语音、语调、语速,停顿长短等等因素称作超言语信息

C.也和言语沟通相比,非言语沟通传递了更多的信息

D.和非言语沟通相比,言语沟通更为重要,它传递的信息更多

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第2题
下列关于沟通的叙述错误的是()

A.沟通的实质是信息、观念和想法被传递和理解的过程

B.沟通过程包括五个要素:发送者、接收者、通道、反馈、障碍

C.沟通渠道的选择要考虑两个方面;渠道的丰富性、信息的常规性

D.沟通对个人和组织都是十分重要的

E.沟通按照不同的标准,有不同的表现形式。按照沟通方法分为言语沟通、非言语沟通

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第3题
低情境文化的特点有()。

A.强调沟通所在的情境

B.非常注意含糊的、非言语的信息

C.依赖于明确的言语沟通

D.依赖含蓄的沟通

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第4题
语音是口头沟通信息传递的载体。()

语音是口头沟通信息传递的载体。()

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第5题
企业行政沟通的载体是指企业行政部门或个人依据沟通内容所决定采取的沟通媒介,如语言、文字、报告、调查、通知、会议等。()
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第6题
除了下述哪项之外其余各项都是沟通计划的依据?

A沟通要求。

B交换信息可以使用的技术。

C约束条件。

D需要分发的信息的描述。执行过程信息分发

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第7题
下面哪些说法是不正确的()

A.项目沟通有单向沟通和双向沟通

B.项目沟通既有下对上的沟通也有上对下的沟通

C.项目沟通只在项目团队内部进行

D.项目沟通分为文字符号、言语动作沟通

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第8题
在沟通的多种类型中,有一种沟通方式能够使信息快速传递,并且能够获得实时的回馈,这种沟通方式是()

A.书面沟通

B.网络沟通

C.口头沟通

D.非言语沟通

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第9题
有效的沟通要求说话者和听众都要注意面部表情、神情动作等非言语的信息。()
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第10题
民航旅客服务交往是信息的沟通,它是借助于()的传播来实现的。

A.言语系统

B.语言系统

C.非言语系统

D.非语言系统

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第11题
()是指以书面或电子作为载体,运用文字、图式进行信息传递

A.口头沟通

B.书面沟通

C.电话沟通

D.肢体沟通

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