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第2题
关于当日签收率考核，下列说法正确的是（)。
A.超区件、特殊区域剔除不考核
B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量
C.若某网点当日签收率为75%，则新KPI该项指标得分为0
D.当日签收率=当日签收量/当日派件量
第3题
各反洗钱职责单元在办理业务时或业务存续期间，发现客户存在可疑情况，需反洗钱人员通过反洗钱管理系统手工录入可疑交易信息，报送时限要求不超过（）。
A.24小时
B.36小时
C.48小时
D.60小时
第5题
下列不属于在会计账簿登记环节常见的风险点的是()。
A.账簿登记不正确、不及时
B. 没有建立凭证交接的签收制度
C. 账簿登记不清晰、不整洁
D. 每一账页登记完毕结转下页时，没有结出本页合计数及余额
第6题
服务兵未按照规范上传局改照片且录入局改信息不正确的（比如有局改录入整机、无局改录入整机局改)，按照录入不规范（)元/条考核。
A.-50元
B.-100元
C.-200元
D.-500元
第7题
下面关于退件处理时间（中心退件到银行重新提交的时间)不超过8小时的相关说法正确的是（)
A.在8小时内重新提交并中心审核通过的不计入退件率考核
B.8小时为工作小时，不包括下班及节假日时间
C.多次退件的只要每次退件后均在8小时内重新提交，就可不计入退件考核
D.多次退件的累计退件处理时间超过8小时的，仍计入退件考核
E.退件处理时间在8小时之内的，此8小时不计入超时限考核的办理时间内F退件处理时间在8小时之内的，此8小时仍计入超时限考核的办理时间内
第8题
受电工程设计审核时限，自受理申请之日起，低压供电客户不超过（)个工作日，高压供电客户不超过（)个工作日。未在规定时限内完成的，应及时向客户做好沟通解释工作。
A.5;10
B.8;10
C.8;20
