题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于天猫,以下选项不能承诺给客户的是()
A.日常支付的订单,48小时内安排发货
B.下午购买的产品,次日可发货
C.发票可以开小于订单金额的数目
D.省内订单付款后,次日可达
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A.日常支付的订单,48小时内安排发货
B.下午购买的产品,次日可发货
C.发票可以开小于订单金额的数目
D.省内订单付款后,次日可达
A.把A客户电话号码告诉给B客户
B.把A客户收货地址告诉给B客户
C.把A客户的订单号等信息告诉给B客户
D.B客户要求更改A客户的发货地址,客服答应修改
A.客户数据库读写慢,初步分析为网络时延大,在带宽购买范围内带宽有瓶颈,则报障给华为工程师协助解决
B.客户数据库读写慢,初步分析为硬盘读写慢,达不到硬盘承诺性能指标时则报障给华为工程师解决
C.为尽快解决故障,客户不需要初步分析直接报障给华为工程师解决
D.客户自行排查MySQL哪一个表读写慢,如未建立合适索引则进行新建索引
A.10元现金赔付
B.10元猫超卡赔付
C.一跟到底工单(未签收)
D.物流核实-时效催促-查件催派送
E.物流投诉—延迟类问题—配送延迟(已签收)