题目内容
（请给出正确答案）
A.客户经理制度实质是银行经营管理体制上的一项变革，它会对银行的人事、劳动报酬、经营理念等产生冲击
B.客户经理制度将改变信贷人员不熟悉国际业务、国际业务部熟悉资产管理业务的传统局面，客户经理是银行知识的“全才”
C.客户经理就是指那些以客户为中心，直接向客户兜售一揽子金融产品的银行专门人才，他们在银行人员中比重较小
D.客户经理的收入应该与他给银行创造的收益相匹配，并且客户经理的资格也应因自身也觉得变化而调整，因此客户经理的管理应体现动态的观念
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A.系统内部和各因素相互作用
B.系统对立统一
C.系统中对立统一的双方可以独立存在
D.系统的任何一个成分不可能无限制地发展
A.愿景是美好的，但如同海市蜃楼，好看却永远达不到
B.愿景就是企业的战略目标
C.愿景与使命是递进的关系，是企业肩负使命而希望达到的未来美好图景
D.愿景是企业高层管理者应该关心的，与企业员工毫无关系
A.各级机构、各部门负责人是本机构、本部门反洗钱工作的第一责任人
B.临柜人员、营销人员、客户经理等一线人员应充分发挥了解客户、熟悉业务的优势，勤勉尽责开展客户尽职调查工作
C.留存必要的工作记录，及时报告可疑线索
D.配合反洗钱处理团队开展可疑交易分析
E.全体员工应严格按照监管要求和制度规定，积极主动履行反洗钱职责
A.你好，我是邮储银行客户经理小王，请问您有时间听我给您介绍一下我们新推出的业务么
B.我们银行最近针对重点客户推出一种理财产品，希望您能抽出时间倾听我们的介绍
C.我们银行推出一款新产品市场反响特别好，张总，您有兴趣听我介绍一下么
D.张总，听说你们企业今年市场拓展速度非常快，我们银行领导非常希望能向你们学习，以便于我们把握好为你们服务的机会
A.科学规范的信息系统
B.目标经营责任考核制
C.建立风险控制机制
D.要在总行和分行之间建立协同工作制，在各有关专业部门之间建立合作协调制
E.制定和完善一系列的制度与措施，为客户经理制的实现提供体制和组织上的保证
