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第1题
换房时搬运客人的私人物品，应坚持由行李员独立完成。（)
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第2题
饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括（)。
A.服务对象仅限于预订客人
B.代表饭店向客人表示欢迎和问候
C.搬运并确认行李件数
D.询问客人有无托办事项
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第3题
离店散客行李服务中，一般情况下，不包括（)。
A.代为客人退房
B.与客人当面确认行李件数
C.到客人房间取行李
D.搬运行李、将行李装上车
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第4题
开包间执行工作任务时，若遇到旅客行李箱包有损坏或已封包的行李需要开包检查后，（）为旅客提供封箱胶封包
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第5题
开包间执行工作任务时，若遇到旅客行李箱包有（)的行李需要开包检查后，免费为旅客提供封箱胶封包
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第6题
旅客的托运行李应当经过民航行李安检设备检查发现可疑物品时，（）应当实施开箱包检查等措施，排除疑点后方可放行
A.民航安检机构
B.民航安检人员
C.开包员
D.开机员
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第7题
旅客的随身行李物品应当经过民航行李安检设备检查，发现可疑物品时，民航安检机构应当实施（）措施，排除疑点后方可放行。
A.再次通过民航安检行李设备
B.开箱包检查
C.从严检查
D.防爆检测
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第8题
开箱（包）检查，发现危害大的违禁物品时，应（）
A.注意发现行李还有夹层
B.按原样放好
C.控制携带者，防止其逃离现场
D.控制携带者防止将行李调换或夹塞物品
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第9题
工作过程中，在文件读写时突然死机，是网络型行李检查系统常见故障中的（)故障。
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第10题
收货人领取行李、包裹时,如提出包装有异状,车站应检斤复磅,必要时可开包检查。（)
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第11题
公共航空运输企业从事国际航空运输的民用航空器及其所载（)应当接受（)等主管部门的检查;但是，检查时应当避免不必要的延误。
A.人员、行李、物品
B.人员、行李、货物
C.边防、海关、安检
D.边防、海关、检疫
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