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[多选题]

忠诚度=()。

A.市场份额

B.自己重复购买

C.推荐他人消费该品牌

D.人们对该品牌有好感

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第1题
()是指以顾客的满意度和忠诚度为核心而开展的营销活动,它追求的是市场份额的质量,而不是数量。

A.产品销售

B.产品推广

C.服务营销

D.产品营销

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第2题
一个生态系统的用户数达到一个临界点后,开发者就不能忽视了,某手机应用商店早在数年前就突破了这个临界点,并在对开发者的回报上始终领先其他平台,凭借其用户的忠诚度,它完成可以保持用户总量的缓慢平稳增长,以乌龟的速度逐渐跑赢在市场份额上遥遥领先的兔子,上述内容主要说明()。

A.虽然该手机应用商店的用户量增长慢,但凭借其用户基础和忠诚度,在长远的市场份额竞争中并不落后

B.市场份额竞争是厂家的竞争,看待市场份额竞争要目光长远,不能只看当前的领先态势

C.因为手机应用商店早就突破了临界点,所以它能够在长远的市场份额竞争中获得胜利

D.虽然乌龟跑得慢,但贵在坚持,从长远来看,乌龟坚持下去始终是可以跑赢兔子的

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第3题
产业内对手之间为了提升自己在行业中的地位,通常会提高的衡量指标是()。

A.销售量

B.利润

C.市场份额

D.销售额

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第4题
职业不光是为自己解决生活,同时也是对这份工作的责任、使命感、承诺,是对这份为自己谋生活工作的忠诚度。()
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第5题
在支配式价格领导的情况下,一家企业通常因为自己的规模大、顾客忠诚度相对于企业竞争者高、成本较低而把自己定位为价格领导者。()
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第6题
如果一个企业的顾客忠诚度低于另一个企业,那么以下哪一项是正确的()?

A.销售额会低于另一个企业

B.到达相同销售额所投入的成本会低于另一个企业

C.不会影响企业竞争力

D.从根本上降低了企业自己的竞争力

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第7题
企业的商业模式决定了估值模式,下列企业的商业模式对应的估值模式适当的有()。

A.重资产型企业(如传统制造业),以净资产估值方式为主,盈利估值方式为辅

B.轻资产型企业(如服务业),以盈利估值方式为主,净资产估值方式为辅;

C.互联网企业,以用户数、点击数和市场份额为远景考量,以市盈率为主;

D.新兴行业和高科技企业,以市场份额为远景考量,以市销率为主。

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第8题
下面关于霍妮的人格类型的说法,哪一个是不妥当的()。

A.三种个性类型的划分基础是个体怎样对待自己的内心

B.三种类型可能喜欢不同的产品

C.挑衅型的个体可能喜欢豪车

D.挑衅型的个体品牌忠诚度较低

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第9题
客户的忠诚度来自于费力度,因此当我们要拒绝客户要求的时候不要直接拒绝,而是先折腾自己,让客户看到你在尽力解决问题,这样客户更容易做出让步。()
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第10题
为了分析好行业竞争格局,你需要()。

A.竞争对手各自的市场份额分别达到了多少,各自又有没有自己擅长和集中的市场区域

B.分析你和竞争对手之间,是否存在目标用户特征的差异性,产品功能差异性

C.分析出还有哪些产品、企业在争夺用户的时间、争夺用户的购买注意力

D.用一个统计表格,将你所处的竞争环境通过尽可能多的数据展现出来

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