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第1题
旅游市场细分是指旅游景区通过旅游营销调研和预测，根据旅游者的特点和旅游者()的差异，将整个客源市场划分为若干个具有类似需求特点的旅游群体的过程。
旅游市场细分是指旅游景区通过旅游营销调研和预测，根据旅游者的特点和旅游者（)的差异，将整个客源市场划分为若干个具有类似需求特点的旅游群体的过程。
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第10题
目标集聚战略便于集中使用整个旅游景区的资源，使之更好地服务于某一特定的游客群体;目标集聚战略将目标集中于特定细分市场，景区可以更好地调查研究产品的质量、市场机会、游客心理及竞争对手等各方面的情况;战略目标集中明确，景区的服务质量比较容易评价，管理过程也容易控制。（)
