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[判断题]
当有多名客人在前台时，报价时应控制音量，保证入住客人听见即可。因为订房渠道的不同，可能会存在价格上的差异，避免产生矛盾。（)
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A.不断提供一些捆绑式产品
B.对于常客应只报最高价
C.同时报出几种不同的价格
D.对于普通客人宜从高向低报价
A.采购相当复杂，例如大型建筑项目，且采购过程应以文件的形式很好的记录，以保证管理控制和内部反馈及估价的需要
B.采购价值非常高，且公司政策要求有充分的采购理由以及执行程序都是可行的，包括所要求的任何审核
C.当供应市场的供应商数量较多时，且供应商的报价偏差较大时
D.市场条件或产品变化迅速
在餐饮服务场所配置音乐播放系统时，其音响系统的调节与控制应考虑（）等方面的因素。
A.音量的大小
B.音箱的质量
C.音色的华丽
D.主题的选择
E.节奏的快慢
A.建议根据环境噪音水平和昼夜时间段调节
B.某些特殊情况，医务人员可根据实际需要判断是否关闭视觉报警，若有意断开时
C.当静音或复位启动后发生新的技术报警时，应重新开启视觉和听觉报警
D.建议00:00-04:00＞30Db,04:01-23:59＞75dB
A.通知相关部门
B.送客进入电梯后方可离开
C.通知前台派员上房为客办理退房
D.送客到前台办理退房手续
A.主动问候客人，问清客人的要求
B.他人代取行李应委婉拒绝
C.请客人出示行李提取联
D.请客人当面确认行李件数及状况
A.应尽自己所知，详细、耐心地告诉客人
B.不许用方言与客人对话
C.要重视促销服务，注意维护饭店形象
D.如果涉及其他部门，应积极帮助客人联系
