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[判断题]

银行业从业人员应当秉持服务为本的理念,以服务国家战略、服务实体经济、服务客户为天职,借助科技赋能,竭诚为客户和社会提供规范、快捷、高效的经济服务。()

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第1题
银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时,应当直接向媒体披露,以取得社会公众的监督。()

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第2题
面对日益复杂的国际环境,中国应如何调整外交政策来应对百年未有之大变局()?

A.构建总体稳定、均衡发展的大国关系框架

B.实现高水平对外开放,深度参与国际治理

C.秉持正确义利观和真实亲诚理念加强同发展中国家团结合作

D.按照亲诚惠容理念和与邻为善、以邻为伴周边外交方针深化同周边国家关系

E.需要加强开放,对外交流

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第3题
根据本讲,我们要敢于斗争、 善于斗争,决不放弃正当权益,决不牺牲国家核心利益。要秉持人类命运共同体理念,坚持() 的原则,深度参与世界知识产权组织框架下的全球知识产权治理。

A.和平共处

B.开放包容

C.平衡普惠

D.绿色协调

E.开放共享

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第4题
远程教育中“以学生为中心”理念的基本内涵有哪些()

A.以学生为本

B.学生自主学习

C.学生自治

D.学生学习支持服务

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第5题
装维人员需积极树立并贯彻“客户为根、服务为本”的服务支撑理念,将()作为检验工作成功与否的第一标准。

A.客户满意度

B.网速

C.客户要求

D.公司要求

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第6题
2012年,中国移动提出了()的服务理念,关注客户在业务使用中的所有问题和困难,力求通过企业网站、10086客户热线、营业厅、掌上营业厅等,向客户提供全面的服务与支持。

A.客户为根

B.服务为本

C.客户为本

D.服务为根

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第7题
银行业金融机构应当树立数据是资产和数据应真实客观的理念与准则。()
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第8题
银行业从业人员应当遵守银行业从业人员职业操守,接受有关机构、的监督,也要接受社会公众的监督。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
银行业金融机构要加强对从业人员的培训,接触个人金融信息岗位的从业人员在上岗前,应当书面或口头做出保密承诺。()
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第10题
一般而言,员工关系管理秉持一元主义的理念。()
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第11题
化解社会矛盾,就需要以人民利益为本位,树立服务人民的管理理念。()

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