如果结果不匹配，请 
更多“信息传播过程中也许会遭受到非法顾客不同类型袭击，基本类型有：…”相关的问题
第7题
在投诉解决方案履行中的信息回复与跟踪中，不正确的是（)
A.信息回复：投诉处理过程中阶段性回复，处理完毕后的回复
B.信息变化通达：如发生影响处理方案达成的情况下一定要做到与顾客的信息通达
C.针对方案要多天实现的，应每隔一个星期进行一次沟通
D.不要拖延，尽快采取行动，不能让客户有被敷衍的感觉
第10题
下列哪一项不属于互联网上网服务营业场所经营单位和上网消费者危害信息网络安全的活动？（)
A.故意制作或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序的
B.非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序的
C.上网消费者上传自己原创的歌曲
D.进行法律、行政法规禁止的其他活动的
