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[多选题]

云安全是中国电信为客户提供的全方位、立体化的安全防护服务,安全服务体系包括哪几方面的服务()

A.安全监控

B.安全防护

C.专家人工服务

D.网站内容优化

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第1题
移动云中的专属云当前能够提供云主机、云硬盘、云安全等专属客户的独立IT资源。()
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第2题
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第3题
客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收
益率。()
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第4题
差异化服务根据中国电信为客户所购买的带宽型业务提供的网络质量分级保障服务、售后差异化服务项目和标准来进行分类。()
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第5题
()是中国电信基于强大的网络基础资源及服务能力,为政企客户提供的一站式多云接入专线服务。

A.一线多云

B.IPRAN

C.云桌面

D.云堤

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第6题
以太专线是指依托于中国电信CN2承载网,为客户提供灵活业务接入、灵活带宽、高可靠性及端到端管理的二层以太专线产品。()
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第7题
装维服务产品化是在装维标准服务之外,根据客户选择中国电信智慧家庭产品的组网需求和个性化需求,以服务产品方式,为客户提供的装维上门服务。()
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第8题
客户服务营销可以依托()等为客户提供全方位服务。

A.加油站

B.微信平台

C.95504客服中心

D.网站

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第9题
中国电信的网络按照逻辑分类可分为两张网,其中163网是一张高质量精品专网,用于承载高价值、高可靠性的专用业务;CN2网性能相对低,主要用于为公众客户提供服务。()
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第10题
IP虚拟专网,是依托于中国电信(),采用多协议标记交换(MPLS)方式,为客户在多个节点间实现虚拟专网功能,提供安全的数据信息传输服务。

A.IP RAN网络

B.CN2承载网

C.骨干网

D.核心网

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第11题
网络代维产品是中国电信充分利用网络、技术、服务的优势,为政企客户提供的一站式网络及IT设备维护、管理的服务型产品。由通过网络专业技能认证,具备实战维护经验的专业人员,为客户提供机柜和信息点的巡检、整治、维护及故障处理等服务内容。()此题为判断题(对,错)。
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