题目内容
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[单选题]
上门服务前,若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()小时通知客户。
A.1
B.2
C.0.5
D.3
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A.1
B.2
C.0.5
D.3
B、客户联系预约时要求语言规范,禁用服务禁语,要用商量的口吻听取用户的意见和要求,以用户提出的时间为优先,照顾用户的方便,并在约定时间前4-8小时再次与客户确认,说明我方拟到达时间和工作内容
C、到达用户楼下后致电用户进行预约操作
D、确实需要更改上门服务时间的,应至少提前2个小时通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳,语气要委婉,取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间
A.会计凭证应定期装订成册,防止散失
B.会计主管人员和保管人员应在封面上签章
C.原始凭证不得外借,其他单位如有特殊原因确实需要使用时,经本单位会计机构负责人、会计主管人员批准,可以复制
D.经单位领导批准,会计凭证在保管期满前可以销毁