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[单选题]
以下关于提问技巧,描述错误的是()。
A.你的问题要激怒人
B.问一些竞争对手想都没想过的问题,使自己脱颖而出
C.问他想要怎样使用你的产品或服务,他的期望是什么
D.问一些承前启下的问题,如“是不是”、“对不对”“你会不会”
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A.你的问题要激怒人
B.问一些竞争对手想都没想过的问题,使自己脱颖而出
C.问他想要怎样使用你的产品或服务,他的期望是什么
D.问一些承前启下的问题,如“是不是”、“对不对”“你会不会”
A:仔细听提问
B:在发现提问的问题不太合适时,立即把问题驳回
C:如果场所空间较大,提问者的声音比较小,估计有的听众没有听到所提的问题,那么在回答问题前,先对全场听众说明问题是什么。
D:回答问题简明扼要。
A.倾听是激励对方一种简单有效的方法
B.开放式提问指的是对方只能用“是”或“不是”来回答问题
C.核实的内容包括仔细聆听、观察非语言行为、尝试去了解它的涵义等
D.抚摸可使不安的人安静下来,对视力或听力不佳者,抚摸可引起对方注意,加强沟通的作用
A.倾听
B.阐释
C.鼓励
D.共情
E.提问