题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
解行后银行发现的伪钞、残损币或长短款若为站务员票款,则实行“()”。
解行后银行发现的伪钞、残损币或长短款若为站务员票款,则实行“()”。
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A.查明原因,长款退给客户
B.长款归公
C.短款自赔
D.查明原因,请客户支付短款
A.3日
B.5日
C.10日
D.7日
A.缴存人行现金应符合人行要求
B.供应自助柜员机用钞应符合自助柜员机用钞标准。
C.特殊残损人民币不需清分整点,按照人行要求归入相应的残损币券别。
D.营业网点对外支付的现金应符合人行规定的流通标准
A.USD10000
B.USD9975
C.USD9945
D.ECU6979
判断题现金与凭证不符,柜员应认真查找、逐笔复核,对当日办理的业务差错及时冲正。如难以查找原因,应向综合柜员或支局长汇报,共同查找,若暂时确无法查明,应经所主任同意后做长短款处理,登记柜员差错登记簿。
A.根据查询结果判定为本行付出的,可向有鉴定权的机构进行鉴定
B.当出现客户投诉本行有关假币方面的纠纷时,营业机构人员应做好解释安抚工作,在冠字号码管理子系统查询冠字号码,确认假币是否由本行付出
C.如假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,受理机构应取得客户持有的“假币收缴凭证”或“假币没收收据”后予以赔付
D.如确属假币的,受理机构应收回并全额赔付;如确属真币的,完整券及残损券均需由受理机构全额退还客户