题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在护患语言交流的过程中,应该使用哪些语气:
A.命令式的、质问式的语气
B.不耐烦的、埋怨的语气
C.态度和蔼的、关切的语气
D.责怪和生硬的语气
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A.命令式的、质问式的语气
B.不耐烦的、埋怨的语气
C.态度和蔼的、关切的语气
D.责怪和生硬的语气
A.由于与患者沟通障碍,护士可根据自己的临床工作经验,决定患者疼痛时的评分
B.在给患者做疼痛评估时,首选数字疼痛评估法
C.在给患者做疼痛评估时,首选面部表情疼痛评估法
D.应该鼓励患者说出自己的疼痛,无需忍痛
E.疼痛是患者的主观感受,因此,病人说几分就是几分
A.英文Non-VerbalCommunication的缩写,指除语言交流之外,人们运用的手势、表情等进行交流的形式
B.通过声音的变化得到的某种印象,即用语调强调的话外之意
C.语言之外的交流,包括在使用语言进行交流时伴随的行为举止和语气等其它形式的交流
D.非语言交流的主要形式之一,它是通过表情、姿势等方式,表现人的内心世界的交流方式
A.交谈过程中,如果客户紧锁双眉,可以等到全部讲解完后再询问客户
B.在交谈过程中,要完全展示产品的特色,不需要太过于关注客户
C.在交谈过程中,时刻注意客户的肢体语言;并尽可能少的使用专业术语
D.在交谈过程中,尽可能多的使用专业术语