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第4题
旗舰店中，如何查看商品是否为京东快递发出？（)
A.订单下方物流信息中显示“您的订单将下传北京仓库，准备出库”则为京东快递
B.点击商品详情页查看“由京东发货，百草味官方旗舰店提供售后服务。”则为京东快递
C.订单查询与跟踪-订单编号-查询-物流信息
D.专区商品都是京东快递发货的
第7题
某生态农产品提供商拟通过互联网收集市场需求信息，以下哪些手段属于这一范畴？（)
A.利用微信小程序发放调查问卷
B.分析京东上生态农产品销售网店的用户评价数据
C.分析企业通过电商平台销售的历史数据
D.分析企业官方微博上的留言
E.在城市繁华地带商业区发放调查问卷
F.利用企业公众号向用户推送企业产品信息
第8题
对于行为异常客户尽职调查，应重点核实包括但不限于以下情况（）。
A.客户身份证件及身份证明文件是否真实有效
B.客户账户是否本人控制并使用
C.客户是否存在官方媒体及网络负面舆情等负面信息
D.客户对其异常行为是否存在合理解释
第10题
2018年1月1日起实施的集团《运营事故调查处理管理规定》中指出，《上海轨道交通运营事故认定书》是事故（)的依据。
A.定性定责
B.经济赔偿
C.事故处理
D.事故责任追究
E.奖励当事人
