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[多选题]

《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出,加快车联网平台建设,实现财务收费、()、设施监控、()、充电服务、电动汽车租赁服务等全业务线上运行。

A.客户管理

B.客户服务

C.安全运行

D.运维检修

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第1题
按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2017-2018年现场作业表单电子化率()。

A.0.8

B.0.85

C.0.7

D.0.75

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第2题
按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2017-2018年“掌上电力”手机APP居民注册用户数()户。

A.8000万

B.8500万

C.98000万

D.9500万

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第3题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,推进公司线上渠道互联互通,开展“电e宝”()认证服务,加快推动()、()、电商购物“一卡通”应用。

A.身份证

B.实名

C.电费充值

D.电费代扣

E.充电支付

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第4题
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要推进电费抄核收智能化,实现()、智能核算、电子账单、在线交费。

A.在线抄表

B.自动抄表

C.主动抄表

D.智能抄表

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第5题
按照国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》要求,2019-2020年居民用户电费电子化交费比率达()以上,其中“电e宝”交费比率达()以上。

A.85%、50%

B.90%、50%

C.85%、60%

D.90%、60%

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第6题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,促进“互联网+”与()营销服务在经营理念、()、管理方法、技术手段的深度融合。

A.传统

B.新型

C.经济模式

D.商业模式

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第7题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,推动建立公共服务APP联盟,将()积分平台与其他公共服务单位的积分系统实现()。

A.国网金融

B.国网电商

C.互联互通

D.互兑互通

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第8题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,拓展社会电力服务企业网上交易,吸引电力设计、施工、()、()、监理企业入驻商城。

A.制造

B.运维

C.改造

D.检修

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第9题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,以客户体验为导向,提升智慧服务水平,全面推广在线办理新装、()和()、()应用等业务。

A.增容

B.减容

C.用电变更

D.计量装拆

E.可视化报修

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第10题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,拓展国网商城业扩代办服务,开发业扩信息公开专区,吸引电力设计、施工、()、监理企业入驻商城。

A.设备、运维

B.设备、管理

C.制造、运维

D.制造、管理

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