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[判断题]

所有携入号码不订购靓号保底销售品,不签署靓号协议,但需预存话费()

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第1题
所有携入号码,不收取预存话费,不订购靓号保底销售品,可签署靓号协议()
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第2题
携入的靓号用户,在我网办理过户业务,过户时的新用户视同我网靓号新用户入网,办理预存,订购保底销售品,签署靓号协议()
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第3题
吉祥号码可以过户,但过户后会恢复原保底和标准预存,必须与用户重新签订靓号保底协议()
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第4题
携入的优享号码和新装本网优享号码相同的要求,过户后需签订靓号协议和保底消费()
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第5题
关于携号转网,以下做法不正确的行为有哪几个()
A.碰到用户不愿意换号,首先推荐用户携号转网B.用户到营业厅直接要求办理携号转网,但还未请求协助,直接将用户手机拿过来帮忙办理携号转网手续C.办理携入时,用户称已经去移动营业厅办理了解除协议,但仍提示不能携转,告诉用户打工信部投诉电话可以更快解决D.13035387666用户A在5日携入电信,办理了99畅享套餐,15日,为享受其妻B单位7折优惠活动,将号码由A过户给B,不用收取靓号预存款和靓号保底,也不用签署《号码优享业务协议》E.拒绝返还用户携出后账户的赠送余额
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第6题
以下对于携号转网表达正确的是()

A.对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐

B.目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务

C.距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务

D.携入前应检查用户手机是否支持电信卡

E.携入靓号在携入后过户,过户的新用户按照新靓号用户入网,执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议

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第7题
本次5G品牌专项活动中,239以及上符合条件的用户可选择对应的靓号,且靓号免保底和预存。办理的靓号必须通过ITSM流程申请减免且签订新版靓号协议,同时签订《5G品牌月营销活动协议》,承诺24个月内套餐不能降档()
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第8题
靓号用户要求变更套餐取消保底及不补签靓号协议,经营业员核实此号码办理时企业未与用户签订靓号协议,营业联系网格核实沟通后同意用户变更套餐和不补签靓号协议()
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第9题
用户来电表示自己号码在他网不是靓号,想咨询如果转入到电信是否是靓号是否有保底消费,办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

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第10题
免保底预存靓号携入用户半年后办理过户业务正确规则是()

A.正常过户,不受限制

B.因是免预存保底携入靓号不能办理过户业务

C.再办理过户需按靓号新入网规则处理

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