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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

绩效反馈面谈应注意()。

A.及时反馈,通知员工事先准备

B.营造一个良好和谐的面谈氛围,清晰地说明面谈目的

C.反馈时要对员工的优点与缺点并重

D.反馈应注意“对事不对人”

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第1题
在绩效反馈面谈中,最初的几分钟谈话往往决定了面谈的成功与否,因此要()。

A.重视面谈的开始

B.及时调整反馈的模式

C.强调员工的进步与优点

D.注意倾听员工的想法

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第2题
绩效反馈面谈黄金准则不包括()。

A.注意倾听

B.对事不对人

C.营造氛围,建立信任

D.提前不需做准备

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第3题
管理者做好充分准备是绩效反馈效果的保障。管理者绩效反馈面谈前应准备的内容不包括()。

A.收集下属过去的工作表现资料

B.设计绩效反馈面谈计划表

C.确定面谈时间和地点

D.制定员工的职业发展计划

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第4题
绩效反馈面谈切忌含糊笼统,员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。()
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第5题
政府绩效反馈面谈应遵循的SMART原则包括哪些()。

A.反馈沟通要直接而具体

B.反馈沟通是一种双向沟通,要鼓励员工说话

C.反馈中涉及的是基于工作中的一些事实表现

D.要分析绩效未实现的原因

E.基于信任,创设一种信任的氛围

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第6题
对员工在绩效考核期间工作任务和工作要求所做的界定被称为()

A.绩效目标

B.绩效面谈

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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第7题
()是指绩效周期结束时,管理者与员工就绩效评价结果进行面谈的过程。

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效反馈

D.绩效评估

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第8题
作为绩效反馈的面谈方式有()。

A.管理者与员工一对一面谈

B.若千管理者与一个员工面谈

C.管理者与员工团体面谈

D.员工间面谈

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第9题
不属于绩效反馈面谈的程序的是()。

A.说明面谈的目的

B.说明面谈的程序

C.主管和员工就绩效评估结果双向沟通

D.分析问题存在的原因

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第10题
对需要深入分析和讨论的内容或者是对绩效不佳的员工,最好采用()的方式。

A.书面报告

B.绩效反馈面谈

C.绩效监控

D.绩效评价

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第11题
在绩效反馈面谈的实施阶段,具体工作有()。

A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾,并告知其绩效评价结果

B.管理者应采取适当的方式,对于员工表现好的方面,适时鼓励;对于绩效不佳的方面,采取建设性沟通的方式

C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析,找出问题所在

D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定,并签订绩效计划协议书

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