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第2题
由于各种原因，病人在接受治疗时，有时候会出现不承认自己是病人，出现不配合治疗等的一些行为，称之为病人角色认同不良，下列哪些是其表现()。
由于各种原因，病人在接受治疗时，有时候会出现不承认自己是病人，出现不配合治疗等的一些行为，称之为病人角色认同不良，下列哪些是其表现（)。
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A.角色行为冲突
B.患者使用否认的心理防御机制，以视而不见对待
C.带病坚持工作
D.对患不治之症难以接受，有自杀倾向
第5题
下列错误的是：（)
A.视频宣传与咨询主要依托于可供视频的软件、电视
B.线上宣传与咨询：包括电话(语音)宣传与咨询、视频宣传与咨询和图文宣传与咨询等
C.一二级人员包括确诊患者、一线医护及疾控人员、居家隔离的轻症及疑似者等，三四级人员包括一二线人员的亲友、疫区相关人群及普通人群等
D.危机状态主要指“有明确自杀观念，有或正在进行的自伤行为”和/或“支持资源脆弱”以及“明显的冲动、攻击倾向”
E.因疫情的高传染性，没有必要进行线下心理咨询与宣传，从而避免感染风险
第7题
教师假定学生与自己有相同的认知倾向，把自己的特点等同于学生的特点，容易按照自己的知识水平
和思维方式去教学，而不考虑学生的实际情况，即便学生的知识水平和思维方式与教师有很大的不同，这属于教师认知问题中的（）
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A．期待效应
B．首因效应
C．晕轮效应
D．投射效应
第8题
酌情处理的底线：对于客户有越级倾向、媒体曝光倾向、重复投诉倾向，并要求退费，如用户首次反映手机上网费用争议，经IT、NOC、无线等部门核查计费资费无误、核查网速合理、上网地点无异常，且不存在企业有责的情况下，不可做费用处理。()此题为判断题(对，错)。
第11题
男性，68岁，因失眠、少语、不愿活动、悲观厌世，有自杀倾向而来诊，检查记忆力、计算能力尚可，肢体感觉及运动良好。最有可能的诊断是（）
A.脑卒中后遗症
B.老年抑郁症
C.失语症
D.焦虑症
E.帕金森病
