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[单选题]

就有形产品来说,生产活动的中心是制造部分,对于提供无形产品的非制造企业来说,其运作过程的核心是()。

A.业务活动或服务活动

B.多样化服务活动

C.推出新产品

D.优质售后服务

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第1题
关于物质文化表述,下列正确的是()。

A.物质文化是人们物质生产活动及其产品的总称

B.物质文化是有形的、以器物形态表现的文化

C.物质文化处于文化结构的表层

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第2题
关于国民经济生产活动总成果指标,从原理上来说,描述全部货物与服务成果的总规模的公式是()。A.∑某

关于国民经济生产活动总成果指标,从原理上来说,描述全部货物与服务成果的总规模的公式是()。

A.∑某种产品的数量

B.∑该种产品的单价

C.∑各部门增加值

D.∑(某种产品的数量×该种产品的单价)

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第3题
药品的有形部分所组成的是药品的()。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.期望产品

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第4题
对企业来说,浮动部分的工资数量越高,企业承担的风险就越大。()
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第5题
对制造企业来说,下列项目中不属于《企业产品成本核算制度(试行)》中规定的独立的成本项目的是()。

A.直接材料

B.燃料和动力

C.工资及福利费

D.制造费用

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第6题
从其自身看,金融产品不包括()。

A.核心产品

B.核心部分

C.有形部分

D.附加部分

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第7题
生产与运作管理是企业管理的基本职能之一,生产与运作管理绩效的好坏对于企业有非常重要的意义。
生产与运作是将人力、物料、设备、技术、信息、能源等生产要素变换为有形产品和无形服务的过程。生产与运作管理学的研究对象是生产运作系统的设计和生产运作过程的计划、组织与控制。其研究的对象主要是制造企业生产有形物质产品的过程,但随着国民经济中第三产业所占比重的增加,随着金融、贸易、技术服务、交通运输等生产服务业在整个第三产业中所占的比重的增加以及其重要性越来越突出,生产管理学的关注点已经突破了传统制造企业的生产过程管理,扩大到了各种非制造业的服务过程和服务提供系统的设计中。

选取某一服务行业,简述生产与运作管理的理论是如何被应用到该生产服务过程。

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第8题
史玉柱认为,对消费者来说,只要告诉他(),就足够了。

A.这个产品是干什么的

B.产品对消费者有什么用

C.公司是干什么的

D.产品是什么样的作用机理

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第9题
在大多数产品和服务是处于供过于求的状态时,()对于企业来说就显得非常重要。

A.激励员工

B.吸引、保留员工

C.塑造企业形象

D.劳动力成本控制

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第10题
保险产品从产品的实体形式看更偏向于无形,如果说保险产品中含有有形的部分,通常是指()。

A.保险公司品牌选项

B.保险公司理赔

C.保险服务的标志

D.保险服务的质量

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第11题
下列叙述中,()不是离散生产特点。

A.从产品形态来说,离散制造的产品相对较为复杂,包含多个零部件

B.从产品种类来说,一般的离散制造型企业具有物料多样性

C.从加工过程看,离散制造型企业的过程控制更为复杂和多变

D.从生产计划制定看,计划也相对稳定,生产设备的能力固定

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