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[判断题]

遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送;超过重量时,到站按四类补收运费。()

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第1题
遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写客运记录和行李、包裹交接证,交()签收。

A.列车行李员

B.列车员

C.列车长

D.乘警

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第2题
遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写()和(),交列车行李员签收。

A.客运记录

B.铁路电报

C.行李、包裹交接证

D.交接证

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第3题
遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写(),交列车行李员签收。

A.物品清单

B.客运记录

C.行李、包裹交接证

D.所有权证明

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客遗失物品妥善保管,()。

A.交给乘警

B.交前方站

C.设法归还失主

D.交终到站

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第5题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,失主来领取遗失物品时,应查验身份证,核对()。

A.时间、地点

B.品名

C.车次

D.件数、重量

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第6题
根据乘务部运营信息管理实施细则C类信息汇报流程规定,日常运营生产过程中,发生以下哪些情况时需将信息报备服务热线()

A.无失主联系资料的遗失物品

B.客流较大

C.列车夹人夹物

D.影响正常运营的一般设备设施故障

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第7题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,遗失物品中的()应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。

A.危险品

B.国家禁止或限制运输的物品

C.机要文件

D.珍贵文物

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第8题
在航站楼拾得的旅客遗失物品,可通过广播等方式及时通知失主前往认领。无人认领时送交至航站楼()柜台。
在航站楼拾得的旅客遗失物品,可通过广播等方式及时通知失主前往认领。无人认领时送交至航站楼()柜台。

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第9题
旅客遗失物品为()时,应予以转送。

A.国家禁止和限制运输物品

B.机要文

C.件整件超重超大物品

D.鲜活易腐物品和食品

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第10题
旅客遗失物品在()kg以内的免费转送。

A.5

B.10

C.15

D.20

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