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[判断题]
总结利益成效法是指销售人员将顾客关注的产品的主要特色、优点和利益，在成交中以一种积极的方式来成功地加以概括总结，以得到顾客的认同并最终获取订单的成交方法。（)
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A.服务观念是企业所能提供给顾客的核心利益
B.服务内容是指服务应何时、何地提供给谁，应该如何实施
C.服务交付系统所关注的是如何将服务交付给顾客
D.顾客利益观念是顾客对已获得利益的态度
A.利用销售工具夹内的资料等辅助工具进行说明
B.以客户为中心，从客户最关注的部分和配置开始说明
C.创造机会，让客户动手亲自体验
D.引导顾客更多了解产品的独特卖点
A.选择一两点与顾客需求最相切合的产品优势即可
B.向顾客介绍产品时，资料越详细越好
C.记忆点等于产品的卖点
D.最佳时机是顾客有竞品关注的时候
A.分销商是组织市场渠道中最主要的成员
B.分销商的销售人员由外部销售人员和内部销售人员构成
C.分销主要包括全线分销商和专线分销商两种类型
D.将产品或服务提供给顾客，是分销商最重要的职责
A.各种生产服务过程
B.生产技术准备过程
C.毛坯制造过程
D.产品的装配、销售过程
E.零件的加工过程
A．企业通过合同、股权、优先权、信贷帮助、技术支持等方式同其他企业建立较为稳定的关系，从而将企业价值活动集中于自己优势方面，而将非专长方面外包出去
B．企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场销售等方面进行合作，以相互利用对方资源
C．交易出售给其他生产者进一步加工
D．企业力求在顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。它选择许多客户重视的一种或多种特质，并赋予其独特的地位以满足顾客的要求
