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[单选题]

()工作的重点是建立客户对销售人员及经销商的信心,并使客户畅所欲言地说出他的在汽车购买中想法。

A.客户开发

B.客户接待

C.需求分析

D.处理客户异议

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第1题
要想销量好、成交率高,客户沟通技巧少不了。电子名片的可以延续强化客户对于销售人员与经销。()
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第2题
售前顾问的角色价值不包括()。

A.与销售角色形成互补

B.与销售人员互为AB角色

C.以专业能力建立客户信赖

D.用客户的语言展现对行业的理解

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第3题

跨国公司实施外派后,可计量的工作回报包括()。

A.开办一个新的办事处(找到地点、建立办公机构、雇佣并培训当地人员

B.在当地的组织中加强合作的氛围

C.在规定的时间内使得公司的销售增长额定的数额

D.在另一个国家进行网络关系活动从而建立一个新的客户基础

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第4题
对保险公司而言,把保险产品顺利销售给适合的客户至关重要。下列关于保险销售人员的说法中,正确的是()。①销售是保险经营的关键环节②保险公司实现收益的重要支柱③代表企业与客户建立良好关系④可以促进保险产品研发

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.①②③④

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第5题
关于投保推荐工作,以下说法正确的有()

A.销售人员不得通过承诺给予保险费回扣形式刺激客户购买保险产品

B.销售人员可以承诺将保险公司给予自己的激励物品转赠给客户

C.销售人员可以帮助客户分析其需求及已购买产品后,鼓励客户购买新产品替换之前购买的产品

D.客户明确拒绝投保的情况下,销售人员应加强推荐,力争客户获得全面保障

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第6题
体检流程及注意事项中,说法正确的是()。

A.凡不在我司体检中心体检的客户可以不需陪检人员陪同体检

B.体检资料以及客户提供的相关病情资料可以由销售人员代替领取

C.客户或其亲友在指定体检医院工作的,应当注意回避

D.陪检人员应当在复检的首页体检化验单签字,确保被保人本人复检及检查资料的真实性

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第7题
建立客户诉求办理责任制,落实人员责任,明确分管领导对工单办理及回复质量负总责。市公司的投
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第8题
客户信息涉及个人隐私,公司各岗位人员、销售人员对客户信息均有保密义务。未经客户本人同意,任何人员不得向公司及客户本人以外的第三方泄露,法律法规另有规定的情形除外。()
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第9题
数据中台建设。重点是完善提升全业务统一数据中心相关组件能力,以问题为导向,有针对性开展数据接入、频度提升和整合工作,实现人员、组织、客户、供应商等企业级主数据共建共享,促进数据横向跨专业共享、纵向跨层级按需获取,有效支撑营配贯通、多维精益、数字化审计、智慧供应链、供电服务指挥等重点建设任务。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
客户档案资料的利用可以应用在哪些方面()

A.分类不同客户的特点与需求,对不同客户群体提供有针对性的营销对策

B.指导企业营销工作的改进

C.做好客户关系的维系

D.提高销售人员工作效率

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