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[单选题]

《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:对用电量较大的客户、临时用电客户、租赁经营客户以及交纳电费信用等级较差的客户,应根据电费收缴风险程度,实行每月多次抄表,并按国家有关规定或合同约定实行()或分次结算电费。

A.催收

B.预收

C.补收

D.走收

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第1题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:在采用远程自动抄表方式后的前()个抄表周期内,应每个周期进行现场核对抄表。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:当抄表例日无法正确抄录数据时,应在抄表()安排现场补抄,并立即进行消缺处理。

A.当日

B.1天后

C.3天后

D.5天后

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第3题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实,以下描述正确的有()。

A.35千伏及以上客户应全部进行现场核实

B.10千伏客户应抽取不少于90%的客户

C.0.4千伏非居民客户应抽取不少于80%的客户

D.居民客户应抽取不少于20%的客户

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第4题
营销业务应用系统抄核收管理包含()业务类。

A.抄表管理

B.电费收缴及帐务管理

C.线损管理

D.核算管理

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第5题
推进电费抄核收智能化,实现()

A.自动抄表

B.智能核算

C.电子账单

D.在线交费

E.在线办电

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第6题
全面构建“互联网+”营销,推进电费抄核收智能化,实现()

A.自动抄表

B.智能核算

C.电子账单

D.在线交费

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第7题
抄表差错率=()£¯()*100%。根据《江西省抄核收管理规定》,抄表差错率不得大于(),照明客户抄表率不得低于().
抄表差错率=()£¯()*100%。根据《江西省抄核收管理规定》,抄表差错率不得大于(),照明客户抄表率不得低于().

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第8题
全面深化()建设应用,实现所有客户电费自动计算,线上即时提醒、快速交纳、实时到账和账单推送。

A.一体化抄核收

B.远程费控系统

C.掌上电力

D.电e宝

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第9题
《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,接电完成后,应在()内收集、整理并核对归档信息和资料,形成资料清单,建立客户档案。

A.1个工作日

B.2个工作日

C.3个工作日

D.4个工作日

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第10题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行()。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。

A.“首问负责制”

B.“一证受理”

C.“一次性告知”

D.“一站式服务”

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第11题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开()。

A.电价

B.收费标准

C.服务程序

D.电费

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