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第1题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》（鲁保协【2014】31号）文件要求，非客户本人申请办理保全服务前，保险公司应与客户本人进行电话联系，确认审查委托代理人身份和保全事项的真实性。委托代理向保险公司领取金额超过人民币（）元的，除转账账户户名为申请资格人外，保险公司应当通过（）确认客户是否收到受托人代领取的款项。
A.500、书面
B.1000、回访
C.2000、书面
D.3000、回访
第2题
1914年，美国“发行稽查局”的出现对于广告管理意义重大，它的职能是（）。
A.核实报纸、杂志的发行数量，制定广告收费标准
B.对广告主资格进行审查
C.审查广告内容有无隐瞒事实真相或随意虚构、夸大的成分
D.对广告表现内容的语言文字、画面、声音等广告表现形式的真实性与合法性进行审查
第5题
下列关于质物、质押权利的合法性描述，错误的是（）。 A.出质人提交的权利凭证必须具有真实性、合法性
下列关于质物、质押权利的合法性描述，错误的是（）。
A.出质人提交的权利凭证必须具有真实性、合法性和有效性
B.用票据设定质押的，背书无需进行连续性审查
C.海关监管期内的动产作质押的，需出具海关同意质押的证明文件
D.以股票设定质押的，必须是依法可以流通的股票
第8题
柜台业务的内部控制要做到（).
A.对存款账户实施有效管理，与所有存款的所有人定期进行对账，并确保对账的适时有效
B.对账户开立.变更和撤销的情况应定期进行检查，确保存款人出租.出借账户或利用其存款账户从事合法活动
C.对所有内部凭证事项进行持续监控，发现异常情况必须进行跟踪和分析
D.严格执行账户管理的有关规定，明确专人负责银行结算账户的开立.使用和撤销的审查和管理，认真审核存款人身份和账户资料的真实性.完整性和合法性
第9题
下列关于质物、质押权利合法性的说法，错误的是（）。
A.所有权、使用权不明或有争议的动产，法律规定禁止流通的动产不得作为质物
B.凡出质人以权利凭证出质的，必须对出质人提交的权利凭证的真实性、合法性和有效性进行确认
C.凡发现质押权利凭证有伪造、变造迹象的，应重新确认
D.非流通股可设定质押
第10题
下列关于质物、质押权利的合法性描述，错误的是（）。
A.出质人提交的权利凭证必须具有真实性、合法性和有效性
B.用票据设定质押的，背书无需进行连续性审查
C.海关监管期内的动产作质押的，须出具海关同意质押的证明文件
D.以股票设定质押的，必须是依法可以流通的股票
第11题
法院出具的协助冻结/解除冻结/扣划通知书等出现错误，由()修改并加盖“校对章”的，网点有权人应对修改事项的真实性、有效性和合法性进行核实，同意办理的应在相关法律文书上标注“已核实、同意办理”字样。
A.授权人员
B.操作柜员
C.运营主管
D.相关工作人员
