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第2题
下列选项中，对于4Ps的基本要素表述正确的是：()
A.“4Ps”是市场营销组合中的四大基本要素
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B.4Ps的基本要素包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotio)
C.一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的销售渠道和适当的促销手段，将企业的产品与服务投放到特定市场的行为
D.4P与4PS概念相同
第7题
“每一个市场营销组合因素都是不断变化的，同时又是互相影响的，每一个因素都是另一个因素的潜在替代者。”这是对市场营销组合哪一个特点的描述（）。
A.可控因素特点
B.复合结构特点
C.动态组合特点
D.受企业市场定位战略制约的特点
第9题
在营销决策中，企业的经营活动避免低级层次的道德营销活动，把握好企业市场营销中的道德问题，切实关注企业的长远利益与稳定性因素，将道德优势转化成竞争优势，实现企业自身价值，最关键的是()，正确处理顾客报怨，最终达到顾客信任，从而使顾客对该品牌产品以及拥有该品牌企业的信任感。
A.价格
B.让顾客满意
C.产品
D.服务
