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客户办理密码挂失重置业务不收取手续费用。()

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第1题
客户若遗忘单位结算卡密码,持卡人可持结算卡及本人身份证件,到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。()
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第2题
客户若遗忘单位结算卡密码,持卡人可持结算卡及本人身份证件,可以到()书面申请办理密码挂失重置手续。

A.全行任一网点

B.发卡行当地营业网点

C.开户网点

D.发卡行营业部

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第3题
重置卡未收到,直接为客户办理正式挂失操作且不收取费用,但特殊卡种会有工本费。()
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第4题
客户办理个人存款口头挂失后5天之内,或正式挂失未办理补发、销户、密码重置业务之前,可以到柜台办理解除挂失。()
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第5题
办理银联无卡支付业务中的无卡支付密码管理,可通过下列哪一项交易为客户挂失无卡支付密码?()

A.“[037342]卡密码重置”

B.“[037340]卡密码修改”

C.“[037388]卡密码挂失”

D.“[102101]银联无卡支付-查询维护”

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第6题
储蓄存款密码书面挂失期满后,必须要求存款人持本人身份证和挂失申请书办理密码挂失重置手续。()
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第7题
必须应由客户本人办理的业务包括()。
必须应由客户本人办理的业务包括()。

A.密码挂失、解挂、修改、重置

B.挂失销户、凭证解挂、补领新存款凭证

C.更改支控方式、更改通兑方式

D.印鉴更换、解挂

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第8题
客户办理密码、存单(折)双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务,应向客户收取手续费()元。

A.5

B.10

C.20元

D.50

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第9题
办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》
办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

A.挂失补卡

B.损坏换卡

C.密码重置

D.重写磁

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第10题
办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须到_____经办局办理。

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第11题
在密码汇款业务中、密码挂失有效期满后办理密码重置、需在原挂失网点办理,且必须本人办理。()
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