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[判断题]

天蛛活动县级客户在创建自己的活动时,可以设置抽奖、爆款、团购、秒杀、还可以配置自建卡劵;这种说法是否正确()

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第1题
县级以上精神文明建设委员会办公室应当组织开展文明单位结对帮扶活动文明单位可以与一个或者多个社区结对,共同开展文明创建工作()
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第2题
营销沙盘可以创建哪几种任务进行下发()。

A.营销活动

B.物业拜访

C.客户拜访

D.圈楼拜访

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第3题
客户询问自己现在有多少流量可以用,我们可以在资源使用情况中查询,不止要说套内流量,客户额外参与活动赠送的流量也要告知客户()
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第4题
(简单)通过迁移工具建立两个商品的绑定关系,绑定成功的依据是()

A.在零售云操作上下架,可以同步到平台

B.外卖平台购买此商品时,可以扣减库存

C.零售云创建限时折扣活动,活动价可以同步到平台

D.商品在线上商品库的名称与商品档案一致

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第5题
新建活动创建单时,采取哪种方式新增客户明细最便捷()

A.手工填写

B.导出客户信息,修改后导入

C.导出客户明细,修改后导入

D.下载导入模板,修改后导入

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第6题
以下哪种行为属于违反京东规则?()

A.客户无理取闹辱骂客服,客服也可以骂回客户

B.如果我们店铺空调没有活动,可以引导客户到天猫或者其他价格优惠平台购买格力空调

C.客户投诉京东的活动欺骗客户,客服为了安抚客户,可以认可客户诋毁京东的话

D.客服不了解产品功能,可以肆意宣传产品没有的功能

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第7题
99大促会员天猫官方旗舰店会员活动客户可以用999积分加0.01元可以兑换三包棉柔巾并且单独发货()
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第8题
下列行为中,构成不正当竞争的是()。Ⅰ、基金管理公司A为了销售基金,开展“零费率“活动,自己承担基金销售成本;Ⅱ、基金管理公司B开展“开户有礼“活动,在活动期间成功开立基金账户的客户可以获赠电影票;Ⅲ、基金管理公司C为庆祝成立十周年,邀请部分忠实客户参加纪念活动并赠送印有公司商标的小额纪念品;Ⅳ、基金管理公司D为了打击竞争对手,捏造、散布对方核心投资管理人员被公安机关调查的消息

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅱ、Ⅳ

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第9题
亲子节活动,消费者波波准备在天猫女装店买裙子,担心买回来穿着不合适,客服小A使用以下哪个话术能够更好地促进波波下单()

A.亲亲,今天亲子节活动,商品都有赠送运费险的保障,您可以购买不同的号码,将不合适的退回来

B.亲亲,亲子节活动最后一天啦 优惠价格要结束了哟 现在拍下可以尽快帮您安排发货呢

C.亲亲,是不是还有什么疑虑我没有解答清楚遇到喜欢的东西就不要犹豫哦,赶紧拍下哈,不能亏待自己

D.亲亲 您看见的这套裙子是咱家的爆款呢,尺码颜色库存都告急,看中了就不要犹豫啦 ,赶紧拍下哟

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第10题
销售代表在介绍产品时,切记要(),不要夸大其辞,攻击其他品牌,突出自己。否则,客户就会对销售活动产生戒心,而且销售代表就会失去这笔交易。
销售代表在介绍产品时,切记要(),不要夸大其辞,攻击其他品牌,突出自己。否则,客户就会对销售活动产生戒心,而且销售代表就会失去这笔交易。

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第11题
客户在电话里说自己才在其他保险公司买了车险,应该如何回复()
A.好的,那打扰您了,再见B.您在哪家买的买成多少钱C.没关系的,这个活动优惠力度真的非常大,您可以介绍给身边的亲戚朋友;目前我们考拉爱车还提供免费的臭氧杀菌服务,您有需要的话可以在公众号进行预约
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