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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

卖车业务交车前需完成安卖车业务交车前需完成安装TBOX,其操作标准正确的有装TBOX,其操作标准正确的有()

A.车辆入库即需将车辆信息发给设备安装负责人申请安装

B.为确保设备对电池的损耗,安装后车辆两周内不移动的需要断开车辆电源

C.卖车业务中新能源车交车前也需要完成TBOX安装

D.因技术部门原因导致车辆未按正常时效安装,为保证正常交车可直接使用万位供应商安装GPS替代

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ABC

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第1题
客户到店后,为了让客户体验到完美的交车过程,销售顾问需要给客户简要介绍交车流程,告知客户交车所需时间,确认客户有足够的留店时间,避免因仓促交车导致体验不佳。()
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第2题
《铁路行包运输管理办法》规定,押运包裹装车前,送车行李员负责把押运包裹()交列车行李员。

A.巡视看管时间表

B.巡视看管计划表

C.铁路包裹运输押运证

D.铁路包裹运输押运人员登记簿

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第3题
每次出车前,我们需要做的是()

A.检查一下车内外是否干净整洁

B.检查一下自己的着装是否合格

C.检查一下是否佩戴口罩

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第4题
POI操作解绑、二次认领等操作,需通过卖车通完成()
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第5题
邀请首保客户参与完检,宜在哪里进行()

A.1、接车区

B.2、交车区

C.3、维修工位

D.4、车间空位

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第6题
在操作吊车前,必须要进行的内容是()

A.按要求穿戴好安全帽、工作服、防滑鞋、手套等劳保用品

B.需要对钢丝绳、遥控设施等进行始业点检,保证安全性能的完好性

C.发现异常应及时报告,如实进行点检情况的记录,跟踪号问题整改封闭情况

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第7题
运输企业应统一报送专用车辆“电子运单”,每日(无论节假日)应对所有在册专用车辆(无论有无业务、
维修还是停驶等)进行运输状态的报送,无业务、停驶等可补报6日内,有出车业务应在出车前报送,并交驾驶员随车携带,不得漏报或瞒报。()

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第8题
急救车封车前需双人全面检查,保证所有药品和物品的有效期必须比封车有效期长1周以上,以及将所有药品和物品的有效期记录在药品物品摆放示意图上。一旦打开急救车,必须重新双人检查无误后再封车()
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第9题
以下哪个是服务态度是正确的()

A.车主表示近期不考虑卖,坐席表示:你到底卖不卖,不卖拉倒

B.车主说不要给我打电话了,坐席说:非常抱歉打扰到您了,后期有需要卖车欢迎再联系我们

C.车主说后天再看车,坐席表示:那你干嘛让我联系你,挂机

D.车主表示瓜子的给的价格较低,不如别人家价格高,坐席表示:那你去人家那卖吧,挂机

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第10题
以下关于交付专员/手续专员系统操作说法正确的是()

A.交车拍照后即可确认交付完成

B.交车拍照和手续存档完成两个按钮都操作完成后,系统自动确认交付完成

C.手续专员及交付专员任务台处均添加预警提示

D.手续专员操作完过户跟踪后无需点击过户完成,即可跳转至待存档页

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第11题
懂车币一期活动内容:登陆卖车通移动版,在“等待联系”页面,点击“打电话”按钮,联系客户后,在“沟通反馈”页面,提交跟进结果反馈。统计前7天每日需跟进反馈线索的反馈情况发放懂车币,客户在约定时间内自行完成兑换()
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