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[判断题]

遇客户咨询,理财经理应主动介绍自己,给客户预留联系方式,同时主动索取客户的名片或联系方式()

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第1题
遇客户咨询理财产品,理财经理在介绍产品收益时应主动介绍产品收益类型()
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第2题
A公司是一家财富管理咨询公司,主要业务是给公司客户提供理财咨询服务。假设你是该家公司的顾问,主要负责根据国内宏观经济形势和国家出台的有关政策给出财富管理的建议,向客户介绍宏观经济指标,国家经济政策等内容。以下选项中()不属于宏观经济指标。

A.投资指标

B.通货膨胀与紧缩

C.总需求

D.国内生产总值

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第3题
案例一:杨女士大学毕业两年,现就职于一事业单位。虽然工作相对稳定,待遇也不错,并且杨女士已经做
出了一些成绩,但是她总觉得自己还很年轻,不甘于平淡的生活。看着许多以前的同学在外企做得有声有色,自己也想跳槽试试。并且前几天一家跨国公司已经向她发出了邀请,杨女士更是蠢蠢欲动。但是最近在办公室里听到快要退休的一些同事说到退休金什么的,觉得对于自己来说稳定一点的工作好像起码可以确保自己以后的生活不会太差。一方面是自己的职业规划问题,另一方面是自己将来退休后的生活问题。对于这两个问题,杨女士都不太清楚,但又觉得两者成了自己目前选择的矛盾之源,不知道如何权衡。经同学介绍,杨女士找到了一位资深的理财规划师进行了详细的咨询。

根据案例一,回答下列题目:

理财规划师听了杨女士的讲述,指出目前杨女士面对的问题实际上属于自己的职业规划问题,并且分析了它与退休养老规划的关系,关于两者的关系,下面叙述错误的是()。

A.职业规划是涉及人一生的过程,包括最终的退休

B.退休养老规划关注的是客户财富的增减和现金流的出人,不涉及客户的职业及其发展问题

C.理财规划师为客户提供的有关养老规划的建议,基本上都是建立在对未来职业的预期上

D.职业规划的目的是帮助人们找到最佳的职业发展方向,在精神和物质上获得最大的满足

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第4题
以客为尊,先将自己的公司同仁介绍给客人认识。()

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第5题
开发精准客户的几大技巧,包括:判断当前的人是不是KP、从竞争对手手里“抢”客户、客户转介绍、同渠道客户和行业前20名客户、客户主动咨询()
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第6题
发放客用钥匙卡时,一般情况下,不恰当的做法是()。

A.凭客人的饭店欢迎卡发放钥匙

B.统一由总台接待员制作

C.不再给丢失饭店欢迎卡的客人发放钥匙

D.对于首次入住的客人应主动介绍使用方法

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第7题
会员需对自己的客户采取负责的态度,因此以下哪个选项是会员单位不能做的?()

A.告知产品的规则

B.代客理财

C.对客户进行正确的投资者交易

D.准确的执行客户的交易指令

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第8题
京东非购买账号咨询时,可主动提供收件地址、购买账号、订单信息给客户核对。()
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第9题
以下关于公募基金销售的说法错误的是()

A.客户经理要向客户详细介绍产品投资范围,费率结构,充分揭示产品风险及评级

B.主动引导客户通过智能柜台、电子渠道购买公募基金产品规避双录

C.对于C1保守型客户,不允许跨等级购买公募基金产品

D.杜绝代客或引导客户进行风险测评、代客操作等行为

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第10题
接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问.应先做好记录。待了解情况后,主动打电话给客户做出规范的回复。()
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第11题
接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后,主动打电话给客户做出规范的()。

A.回复

B.回应

C.反馈

D.答复

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