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[单选题]
微笑服务理念是()
A.不要一直盯着顾客的看
B.让企业文化在心中开花,铭记企业文化
C.善待每一顾客
D.尊重顾客提出的要求
E.以顾客为中心
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E、以顾客为中心
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A.不要一直盯着顾客的看
B.让企业文化在心中开花,铭记企业文化
C.善待每一顾客
D.尊重顾客提出的要求
E.以顾客为中心
E、以顾客为中心
A.躲闪的目光意在回避
B.杨起眉毛表明对所谈的事情感兴趣
C.紧锁的眉头和紧闭的双眼表示对此事心存疑惑
D.斜睨的眼神表明已经不耐烦,增强了不确定感
E.表示听者很专注,要一直盯着对方的眼睛。
A.如果肢体语言过于频繁,会让学生感觉很累,或者影响思路
B.动作不规范,对讲课效果不大,但还是应该避免此类情况
C.要适当和学生有眼神交流,让学生感觉到教师在关注他
D.眼神交流要适度,不要只盯着一个方向
A.每个人都是有尊严的,怼回去
B.客服也是人,不是客服的错,凭什么挨骂,骂回去
C.保持职业操守,微笑服务
D.报备现场导师,由导师进行处理