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[单选题]

衡量物流服务质量的主要指标是根据()

A.物流的总成本

B.物流的最终目标

C.物流的服务水平

D.客户的满意程度

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第1题
供应链物流管理是用供应链管理思想对供应链物流实施组织、计划、协调与控制的活动,其最终目标是为了实现供应链()。

A.总成本最小化

B.服务最优化

C.绩效最大化

D.库存最少化

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第2题
下列哪些是不属于信息化规划时需要考虑的因素?()

A.提升物流服务水平

B.信息系统的竞争力指标

C.支撑企业的运营目标

D.好的信息化规划

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第3题
下述指标中,属于交易前的物流服务业绩的衡量指标的是()

A.订单完成率

B.库存可供率

C.退单期

D.准时送货率

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第4题
以下哪几点是衡量物流管理现代化的主要标志()?

A.距离短

B.时间少

C.质量高

D.物流信息通畅

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第5题
物流总成本主要包括()。

A.库存成本

B.人工成本

C.运输成本

D.设施成本

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第6题
衡量物流企业信誉和保证提供承诺服务的重要指标是()。

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第7题
物流服务与成本的四种关系中,大部分企业普遍存在和公认的关系是()

A.在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本

B.在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本

C.在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平

D.在提高物流服务水平的同时降低了物流成本

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第8题
物流服务业绩衡量指标中,属于交易前具体指标的是()

A.准时送货率

B.发票差错率

C.库存可供率

D.客户投诉率

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第9题
物流服务与成本的关系一般来讲有四种类型,大部分企业中普遍存在和被公认的关系是()

A.在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本

B.在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本

C.在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平

D.在提高物流服务水平的同时,降低物流成本

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第10题
实现仓储信息管理和作业手段现代化,加快货物周转,提高储运设施利用率,减少货损货差,提高服务水平是降低物流成本的主要途径。()
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