【问题3】(4分)
四月底,项目组完成初始研究阶段的任务,进入了问题分析阶段,以确立系统改进目标。刚参加工作的小赵仔细分析了初始研究阶段的相关文档和资料,在讨论会上提出了以下系统改进目标:
(1)提高联机订单处理的用户满意程度。
(2)新的系统必须使用Oracle数据库管理系统存储数据。
(3)数据输入屏幕必须重新设计以使其更加友好。
(4)影音销售子系统中订单处理所需的时间减少50%。
这些是好的系统改进目标吗?请分别说明理由。
A.调研用户领域的组织结构、岗位设置和职责定义,从功能上区分有多少个子系统,划分系统的大致范围,明确系统的目标
B.调研每个子系统所需的工作流程、功能与处理规则,收集单据、报表和账本等原始资料
C.对调研的内容事先准备,针对不同管理层次的用户询问不同的问题,列出问题清单
D.对与用户沟通的情况及时总结归纳,整理调研结果,找出新的疑点,初步构成需求基线。若基线符合要求,则需求分析完毕
A.准备阶段
B.报价阶段
C.僵持阶段
D.让步阶段
A.定价目标
B.消费者需求
C.公司自身情况
D.外部市场环境
E.竞争对手
F.产品生命周期的不同阶段