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[判断题]
购买时间在1个月内，不影响再次销售且外观及包装完好的非重点商品，在30分钟内根据顾客要求予以退换货处理;（金银珠宝、定做/剪裁商品除外)。（)
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A.办事服务，针对重点服务事项，整合相关资源，细化办理对象.条件.流程等，提供专题或集成服务
B.实时互动，提供实时智能答问功能且内容准确
C.调查征集，监测时间点前1年内开展的调查征集活动结束后1个月内均公开反馈结果
D.可智能搜索，根据搜索关键词聚合相关信息和服务功能，实现“搜索即服务”
E.注册用户可在用户主页下浏览其在本网站咨询问题.办事服务等历史信息
A.查询时间段在1个月内的：1个工作日内反馈查询记录
B.查询时间段在2年以内的：7个工作日内反馈查询记录
C.查询时间段在2年以上的：14个工作日内反馈查询记录
D.查询时间段每增加1年，反馈查询记录的时间增加2个工作日
A．次年1个月内
B．次年3个月内
C．次年6个月内
D．次年3月1日至6月30日内
A.30%
B.40%
C.60%
D.70%
