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省分非2I移网订单的后激活,需要用户在______进行激活

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第1题
依据移网业务中的套餐变更规范,合约计划用户在协议期内,除冰激凌套餐、2I产品等,其他产品可以按协议约定的套餐具体业务规定,将现有套餐变更为规则允许的()。

A.同档或更高档位套餐

B.低档位

C.停机保号

D.拆机

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第2题
关于2I订单号码自动释放问题,用户下单成功后,号码出现自动释放情况分成两个阶段()。

A.用户下单成功,系统为订单预留30天开户时间,30天后不开户,号码会自动释放重新上架

B.用户下单成功,系统为订单预留20天开户时间,20天后不开户,号码会自动释放重新上架

C.开户后,订单在25天内未激活,号码自动释放

D.开户后,订单在15天内未激活,号码自动释放

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第3题
首充奖励的触发条件是:用户在订单激活之日起()天内完成充值。

A.5天

B.7天

C.15天

D.30天

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第4题
顾客与5月07日在苏宁国际自营购买一款古驰的皮带,实际支付金额599元,5月17日发现孔雀翎海外旗舰店只要销售499元,要求补差,否则要求退货,客服正确处理方案是()。

A.客服查询用户最新物流信息,发现已发货,告知最新物流信息以及中途不支持退货和国际自营贵就赔服务政策,因销售方不一致,非自营商品不支持补差

B.客服查询用户订单信息,告知用户499元是商户做的促销活动,由于销售方不同,故不支持补差

C.客服查询用户最新物流信息,核实订单未发出,直接建议其取消订单购买商户商品即可,自营是不支持商户补差的

D.客服查询用户最新物流信息,核实订单已发出,建议其正常签收,等待收货后可以联系客服帮其申请100元差价

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第5题
依据移网业务中的过户规范,用户可仅凭服务密码办理过户。()
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第6题
掌沃通APP-上门配送是2I/2C及其他渠道的线上订单转上门交付,无接触交付、转物流跟踪、宽带订单、补换卡等和交付相关功能的菜单入口。()
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第7题
(非游戏行业)新产品在平台首个账户开通激活oCPM功能,需要满足的数据累计条件是?()

A.账户回传满7个激活

B.账户回传满5个激活

C.账户回传满3个激活

D.账户回传满1个激活

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第8题
用户办理智慧沃家套餐时,须指定一个移网号码为______

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第9题
在操作订单审核时,审单人员针对用户下单地址的审核有哪些要求()。

A.核实地址是否详细

B.地址中是否有特殊符号

C.无特殊要求

D.错别字需要更正

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第10题
4G用户使用的默认APN需要在哪个网元进行设置?()

A.MME

B.HSS

C.MTAS

D.PCRF

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第11题
以下哪些优惠券在算购买价需要视为用户订单实际支付金额()

A.云钻刮券

B.用户体验券(无敌券)

C.贵就赔补差券

D.新人券

E.super会员津贴券

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