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[单选题]
中国邮政储蓄银行总行法律事务部（消费者权益保护部)每（)发布客户投诉情况通报。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
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A.三分之一
B.半数
C.三分之二
D.四分之三
A.引起中央级媒体或境外媒体关注但未被曝光，或被地方媒体曝光，引起社会公众关注的侵害客户合法权益的突发事件
B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件
C.超出二级分行处理能力，需要在一级分行启动应急预案的突发事件
D.超出一级分行处理能力，需要由总行启动应急预案的突发事件
A.1
B.2
C.3
D.4
A.15;10;5
B.20;10;5
C.7;5;3
D.10;7;3
A.工单登记
B.人员管理
C.工单处理
D.部门管理
A.联系方式
B.业绩
C.从业资格信息
D.家庭信息
