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[单选题]
在影响沟通主体接受并理解信息的各种因素中，由每个人的心理结构及需求、意向系统各不相同而直接影响到他们接受信息的因素是()
A.选择性知觉
B.信息过滤
C.译码与译码
D.信息过量
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A.主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象.自觉地进行形象投资.形象管理和形象塑造.将信誉和形象视作组织的无形资产.无形财富.把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标.
B.经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望.自学地利用一切传播的机会和传播媒介去影响公众.引导公众和争取公众.并善于运用双向沟通的方法去赢得公众的理解.信任和好感.
C.领导者和管理者高度重视公众的利益.将公众的意愿作为决策和行动的依据.将符合与满足公众的要求作为组织的价值追求.并以此作为制定组织的经营方针和管理政策的重要原则.
D.善于调节.平衡和统一各种不同的关系.不同的利益.不同的要素.懂得统筹.兼顾.缓冲.折衷.调和和妥协的意义和价值.努力在矛盾中求和谐.在动态中求平衡.
A.接受信息主体提出的异议申请，核实、处理、答复异议申请，
B.汇总异议处理信息。
C.负责与异议核实部门的沟通，协调其他部门处理异议。
D.异议处理用户不得篡改金融信用信息基础数据库中的信息主体信息。
配伍题。
A.第二次世界大战以后，随着现代科学技术日新月异的发展，生产社会化程度的日益提高，引起了人们对管理理论的普遍重视，管理思想得到了丰富的发展，出现了许多新的管理理论和管理学说，并形成众多的学派，这些理论和学派在历史渊源和内容上相互影响和联系，形成了盘根错节真相，金融的局面
B.它是指一个正式组织，为了实现其长期或者阶段性目标设计或变革组织的结构体系的工作
C.它有广义和狭义两种理解，广义的理解是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法研究，在自然和社会环境中，人的行为的科学，比如心理学，社会学，社会人类学。狭义的理解是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科
D.它是指两个或者两个以上的人交流，并理解信息的过程，其目的是为了激励或者影响他人的行为。
E.组织中反映人职位任务，以及它们之间的特定关系的网络
21.行为科学()
22.管理理论的丛林()
23.组织结构()
24.组织结构设计()
25.沟通()
